Die Digitalisierung und die versteckte Last von IT Altsystemen bestimmen bei vielen Klein- und Mittelstandsunternehmen neben den operativen Herausforderungen die Agenda. Das Potenzial der Digitalisierung ist immens und gleichzeitig bietet die Befreiung von Altsystemen durch die Nutzung neuer und vereinfachter Technologien die Möglichkeit Prozesse und Services zu verbessern. Der gegenwärtige Veränderungsprozess sollte bei den Unternehmen das Ziel haben sich der Agilität und höheren Anforderungen an die Kundenorientierung zu Nutze zu machen und ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.

 

Comitas und die FHSG haben das Ziel einen aktiven Beitrag zum digitalen Wandel in der Wirtschaft zu leisten. Die in dieser Studie präsentierten Resultate dienen als Unterstützung beim Ableiten von Massnahmen und Benchmarking für ihr KMU gegenüber anderen KMU’s in der Deutschschweiz.

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Insbesondere der Ausbau und die Beschleunigung der Geschäftsprozesse sind der Haupttreiber ihrer Bemühungen. Jedoch sehen viele in ihrer aktuellen Situation einen Verbesserungsbedarf in der Harmonisierung von IT Systemen und einer Synchronisierung des Datenaustausches. Zusätzlich nimmt die Komplexität weiter zu und die Risiken, wie Sicherstellung von Stellvertretern, Datensicherheit und Support von Altsystemen, sind nicht bei allen Unternehmen gleich stark ausgeprägt.

Die Marktstudie gibt einen Ein- und Ausblick in die Themenfelder Alt Systeme und Digitalisierung und 

kann kostenlos heruntergeladen werden.